Главное управление ЗАГС нижегородской области стало лауреатом конкурса "Лидер клиентоцентричности"

Сегодня, в рамках открытия Всероссийского форума «Государство для людей» в Красноярске, состоялся финал первого Всероссийского конкурса «Лидер клиентоцентричности».

Конкурс объединил представителей органов исполнительной власти из 58 субъектов Российской Федерации, представлено 196 практик, направленных на повышение качества и доступности государственных услуг.

По итогам экспертной оценки по критериям клиентоцентричности, эффективности, инновационности и устойчивости внедрённых решений в финал конкурса вышли 10 проектов.

В их числе проект главного управления ЗАГС Нижегородской области «Государственная регистрация рождения и установления отцовства на базе учреждений родовспоможения».

Реализация проекта позволила обеспечить получение свидетельства о рождении до выписки матери из родильного дома и максимально сократить сроки получения услуг в рамках жизненной ситуации «Рождение ребенка». Теперь нижегородские семьи могут посвятить больше времени заботе о своих малышах.

Проект главного управления ЗАГС стал лауреатом конкурса, благодарим конкурсную комиссию за высокую оценку нашей работы!
Мы продолжим работать на благо жителей региона, ориентируясь на потребности наших граждан.
_____________
Конкурс «Лидер клиентоцентричности» - это не просто соревнование регионов, его главная задача найти работающие решения и распространить их по всей стране. Лучшие практики финалистов станут основой для тиражирования в других субъектах России.